近日，位于中央门街道汇林绿洲社区黑龙江路26号小区通往城墙的步梯旁，一道崭新的扶手格外引人注目。这道看似简单的扶手，却承载着辖区居民，尤其是老年群体沉甸甸的出行安全期盼。

它的顺利落成，源于一次人大代表接待日活动，成于一场高效务实的“暖心工程”，是人大代表胡兵用心用情履职、回应群众关切的生动实践。

今年10月，中央门街道“三汇工作室”接待日活动现场，区人大代表胡兵接到了辖区居民反映：黑龙江路26号小区通往城墙的步梯坡度较陡，日常上山锻炼、出行的老年人众多，存在不小的安全隐患，特别是在雨雪湿滑天气，容易发生滑倒事故。居民们迫切希望尽快采取措施，消除这一潜在风险。

民有所呼，我有所应。接到居民建议后，胡兵代表高度重视，第一时间行动起来。他立即联系区人大代表、汇林绿洲社区党委书记刘亚红，共同协调相关事项，并亲自牵头前往现场进行实地走访和细致勘察。经过现场确认，该处步梯确实存在居民所述的安全风险，亟需解决。

为切实推动问题解决，消除居民心头之忧，胡兵代表主动作为，积极联系并协调小区物业、业委会与社区，迅速建立起多方联动的沟通协调机制。在他的推动下，各方齐聚一堂，共同商讨切实可行的解决方案，从方案设计、资金筹措到具体施工，各个环节都在有序推进，历时近一个半月，城墙步梯扶手顺利建成并投入使用。据悉，该项目由社区、物业、业委会共同出资1.5万元，虽投入不大，却有效改善了居民的上下山条件，赢得了居民们的交口称赞。

“这道扶手不仅让老百姓出行更安全、更放心，也让我切身感受到了作为一名人大代表的责任与价值。”胡兵代表在回顾此次履职过程时表示，“作为人大代表，就是要始终把群众的需求放在心上，把群众身边的小事当作我们履职的大事来办，用实实在在的行动回应群众的关切与期盼。”

此次扶手安装项目的顺利完成，不仅精准解决了社区居民，特别是老年人出行中的实际困难，消除了安全隐患，更是人大代表密切联系群众、为民办实事解难题的具体体现。它以实际行动增强了社区居民的获得感、幸福感和安全感，传递了浓浓的民生温度，也展现了基层治理中多方协作、共解难题的有效模式。正是一件件民生“小事”的圆满解决，托举起人民群众稳稳的幸福。