“以前总担心外墙保温层掉下来砸到人，现在看着施工队进场干活，心里这块石头总算落地了！”家住宝塔桥街道象山和园小区的居民王阿姨，看着正在作业的施工人员，难掩心中的喜悦。这一变化的背后，离不开辖区人大代表的全程助推——从摸清民生痛点到推动项目落地，人大代表以“民有所呼、我有所应”的担当，将高层小区外墙保温层修复这一“险事”办成了惠及近800户居民的“暖心事”。

深入调研：把准民生痛点“脉搏”

南京作为建筑密集型城市，超1.2万栋高层建筑中，6200 栋老旧高层经排查存在安全隐患，其中外墙保温层老化脱落成为威胁居民生命财产安全的突出问题，宝塔桥街道辖区内象山和园等高层小区尤为典型。这些隐患不仅让居民提心吊胆，更衍生出投诉率攀升、居住品质下降等连锁反应。

得知居民诉求后，辖区人大代表迅速行动，组建人大代表、街道议政代表、社区及物业工作人员为主的调研小组，以“三访三问”为抓手深入一线：访特殊群体问居住安全需求，访意见集中户问问题症结根源，访热心居民问治理改进良策，累计收集居民意见建议20余条，梳理出保温层脱落风险、维修资金缺口、部门协调不畅等核心难题，形成详实的调研报告，为后续治理提供了精准依据。

建言献策：打通项目落地“堵点”

“外墙修复涉及立项、招标、资金等多个环节，单靠街道或居民很难推进，必须推动多部门协同发力。”在区三届人大会议上，区人大代表、宝塔桥街道工委书记冯磊基于调研情况提交了《关于由区政府拨付专项维修资金对高层小区外墙进行维修的建议》，明确提出建议将修复项目纳入区城建计划、统筹财政资金保障、建立跨部门协同机制等详细举措，引发区委区政府高度重视。

为推动建议落地，冯磊代表主动对接区住建局、财政局、城发集团等部门，参加专题座谈，共同协调推进项目推进中的“卡脖子”问题：针对资金缺口，区财政计划安排1600余万元专项经费，将全区9个小区纳入首批修复范围；针对责任分工，明确了宝塔桥街道为牵头单位，城发集团为集中建设单位，江苏省建筑园林设计院为技术支撑单位；针对流程监管，建议建立“周调度、月通报”机制，确保项目从可研、招标到施工无缝衔接。最终，宝塔桥街道4个小区32幢楼、36252平方米外墙修复项目成功列入2025年区城建计划A类项目，成为全区体量最大的修复工程。

当前，宝塔桥街道外墙保温层修复项目已全面进场施工，预计年底前完成全部修缮任务。从“险墙”到“安心墙”的转变，不仅守护了居民的安全，更是践行全过程人民民主的生动实践。人大宝塔桥街道工委将持续关注老旧小区治理难题，把群众的“小事”当作“大事”，以履职实效让人民群众的获得感、幸福感、安全感更有保障，为基层治理现代化贡献人大力量。