“新能源汽车越来越普及，可老旧小区装不了家用充电桩，日常充电实在不方便。”“楼下沿街餐饮店油烟重，老房子没预留专用烟道，对我们楼上住户影响太大了。”今年初，李亚萍、景玉婷、束进、董明俊等区人大代表在下沉社区走访调研中，收集到不少群众反映集中的民生诉求。

带着群众的急难愁盼，代表们通过实地踏勘、座谈走访等方式广泛摸排情况、梳理问题症结，在今年区人代会上分别提出《关于推进住宅小区新能源汽车充电设施建设的建议》与《关于优化住宅小区沿街餐饮业态、减少重油烟经营扰民的建议》，两份建议均被列为2026年度区人大代表重点建议。与此同时，经300余名区人大代表投票表决，“优化公交线网布局，升级改造5处公交站点、保障新辟优化1条公交线路；实施1处交通微改造工程，提升道路通行效率；全年新增机动车停车泊位300个”正式确定为2026年区民生实事重点项目，由区人大常委会对实施情况全程督办。

为充分发挥人大代表支持监督作用，切实把建议办实、把实事办好，持续提升人民群众满意度，6月26日，区人大常委会党组成员梁春燕牵头召开专题督办会，集中推进重点代表建议与民生实事项目办理工作。区人大常委会研究室、宝塔桥街道工委主要负责同志，区发改委、建设局、房产局、城管局、市场监管局、鼓楼生态环境局相关负责同志，部分区人大代表、居民代表参加会议。

会上，提出建议的人大代表结合一线调研实际，详细说明了建议的现实背景与具体落地方向。各承办单位对照任务清单，围绕政策背景、办理思路、前期进展及下一步工作计划逐一汇报：充电设施建设方面，将通过“统建统服”工作模式，积极向上沟通争取资源，推动符合条件的老旧小区增设家用充电桩；餐饮业态治理方面，将严把餐饮市场主体准入审查关，建立健全退出机制，协助有意愿的经营主体转型升级，最大限度降低对周边住户的干扰；交通与停车保障方面，将加快公交站点升级改造、打造智慧公交站台，实施虎踞关中分带改造项目疏解省人民医院周边拥堵，同时通过新增备案开放8家公共停车场、增设道路临时泊位，累计新增停车泊位2365个，持续提升停车资源利用效率和服务水平。一项项务实举措直指问题核心，精准回应群众期盼。

会议指出，各相关部门要提高政治站位，在思想认识上再深化，正视工作短板与存在问题，层层压实责任，以高度的行动自觉抓实各项工作进度。要聚焦质效攻坚，在办理落实上再提速，结合鼓楼区人口密集、供需矛盾突出的实际，坚持问题导向，紧盯未办结事项与重难点问题，全面提升办结质量与落地成效。要坚持开门纳谏，在沟通回应上再用心，主动听取代表与群众意见，及时回应社会关切，坚决杜绝被动应付、简单答复、纸面办结，将全过程人民民主贯穿工作始终。要强化闭环督办，在成果巩固上再提质，逐项梳理补齐未完成任务，深入研究治本之策，严防问题反弹回潮，切实把办理成效转化为常态化的民生福祉。