“老旧小区消防设施老化没钱修该找谁解决？”“楼道堆物隐患频发邻里之间该如何劝导管控？”“独居老人居家防火有没有专属帮扶服务？”

6月24日下午，江苏议事园议事广场清风徐徐、民意汇集，鼓楼区“代表与群众面对面”系列议事活动再启新篇。聚焦消防安全高质量发展主题，区人大常委会相关领导和专工委负责同志，部分市、区人大代表，街道议政代表，居民群众、物业企业代表，“九小场所”经营者，消防和应急职能部门齐聚议事阵地，宣讲消防技能、现场答疑解惑、征集民声民意，以全过程人民民主赋能基层消防共治，筑牢辖区居民百姓安全防线。

“遇到火灾莫惊慌，小火快跑，浓烟关门。”活动中，消防救援人员开展消防安全宣传，现场实操演示灭火器使用、厨房油锅灭火、防烟面罩使用、消防水枪安装等实用技能，沉浸式教学贴合居民日常生活，补齐群众应急自救短板。随后，区消防救援局局长张晟途介绍了消防安全治理整体工作成效，近年来全区消防安全形势持续稳定向好，连续多年未发生重特大火灾事故，火灾起数、火灾伤亡人数、直接财产损失保持同比下降态势。围绕辖区隐患排查、宣教服务、站点建设、重点场所管控四大板块，复盘全年消防民生工作，突出了夏季高温火灾防控、老旧小区改造、电动车充电治理等重难点工作。

民生关切无小事，现场答疑零距离。活动现场，与会人员还就自身关心的消防安全问题进行了提问。宁海路街道人大工委主任王冬丽率先发问：“主城老旧小区多，不少都存在消防短板，想了解一下老小区消防整改的重点在哪些方面？”张晟途现场回应，前期通过攻坚高层住宅消防设施破损、供水不足、管网老化、维保不到位等问题，90个需整改高层小区、7个保障房小区全部整改到位、全部达标。后续还将进一步加强电动自行车飞线充电、楼道充电、室内充电，以及居民楼道堆物等隐患的整改。社区书记张卫娟表达了担忧：“辖区老人比较多 ，特别担心独居老人用火用电不规范引发火灾，想了解消防部门有没有针对性的防护措施。”张晟途表示，区消防救援大队联合社区已逐步开展独居老人免费上门安防服务，免费安装独立烟感报警器、更换老化插座，同时增设动态巡防，下一步还将提升各街道的应急联动能力，缩短火情应急处置响应时间。市人大代表、南京石城护理院院长金梅聚焦长效治理难题提问：“日常生活中仍能看到飞线充电等存在火灾隐患的现象，想了解各部门如何更好协同长效治理。”区应急管理局局长蔡海泉现场给出闭环治理方案：“居民日常发现安全隐患，可先向小区物业反映，如果物业不作为，可向街道应急消防一体化工作站反映，同时堵疏结合，通过推进标准化停车棚建设，安装充电设施，从供给端解决居民充电刚需。此外，网格员、志愿者也会加强巡查，必要时相关部门将联合执法。”针对老旧小区维修资金短缺、应急消防一体化工作站、消防隐患举报渠道等群众关心的热点难点问题，相关部门负责同志逐一细致解读政策、明晰处置流程、公示服务渠道，实打实回应群众安居诉求。

议事建言环节，参会代表立足岗位、深耕民生，聚焦辖区消防提质发展精准献策。区人大代表、社会建设委员会委员季军提出三点建议，呼吁简化消防维修资金审批流程，开通老旧楼栋隐患整改应急通道，由财政和街道兜底破解三无小区消防改造难题；建立九小场所、三合一场所分级建档、常态巡查、回头看机制，严防隐患反弹；全域完善电动车充电配套设施，从严查处违规充电、电池入户、车辆改装行为，搭建废旧电瓶回收体系，全链条压降电动车起火风险。

消防安全是底线民生，也是普惠民生。鼓楼区人大将江苏议事园议事广场作为代表履职、民意收集、多方交流的常设阵地，依托 “代表与群众面对面” 活动，持续架起政企民沟通桥梁。代表们立足一线察民情，职能部门沉在一线解民忧，辖区群众共同参与话民生，正是全过程人民民主在基层的生动实践。