鼓楼区第二届、第三届人大代表钱成林是南京市交通运输综合行政执法总队党委书记、南京市交通运输工会主席。自当选人大代表以来，始终不忘对选民的承诺，共提出代表建议12件，其中小区出新是他关注的重点。

关注小区出新的初衷

钱成林代表所在的晏公庙社区是一个老旧小区，环境脏、乱、差。初次与选民见面时，他发现社区居民对住宅环境改善的诉求较为突出，希望代表能到社区调研，通过各种形式推动有关部门对社区环境进行整治，改善居民生活条件。钱成林代表牢记群众嘱托，随即开展进巷入户调研活动，详细了解一线实情，群众的急难愁盼成为推动他履职的动力。

推动小区出新的不懈努力

随着调研的深入，钱成林代表也深刻认识到改善老旧小区现状的迫切性。为更好地服务群众，积极为民发声，一方面，他找来《南京市棚户区改造和老旧小区整治行动计划》《老旧小区整治操作手册》等有关小区出新方面的政策文件认真学习；另一方面，通过民情联络员上门走访、组织座谈交流等途径，收集群众的意见，汇集群众对老旧小区改造的各种建议。

调研过程中，他先后选定两个正在出新的小区，从入场、施工到验收进行现场查访，全过程跟踪，系统掌握小区出新工作不同阶段所要面对的问题。他还参加代表组组织的4次对小区出新工程的视察活动，查验进场材料、施工安全、分项进度等内容，与甲方、设计、施工、监理、社区、居民代表等一起召开推进会，听取区房产局相关负责人对小区出新情况的介绍，围绕小区出新的整体计划、程序标准、日常监管、长效机制等内容进行讨论，对发现的问题逐一梳理研究，提出对策建议，推动施工流程重塑，助力打造科学高效、体系完善的小区出新样板工程。他提出“关于老旧小区出新中实施管网改造更新”“关于加强小区出新精细化管理”等建议，均被相关部门采纳，取得良好社会效果。他还主持召开10余次“幸福月话”活动，邀请小区出新相关各方及群众代表参加，针对百姓关注的立项、施工、验收等问题，收集各方意见建议，助力精细化管理。在此基础上，钱成林代表积极参与四级代表集中调研活动，撰写了《对老旧小区精细化建设和管理的调研与思考》，推动小区出新工程办成普惠民生工程，得到群众的认可。

持续思考小区出新的最佳路径

随着地块征收和小区出新、雨污分流等工程的陆续实施，居民的居住环境得到极大改善，但群众对美好生活的要求也在不断提升，对小区长效管理的需求更加多样。钱成林代表从没停止为民发声的脚步，他还深入天津新村、水佐岗等选区外的出新小区进行调研、查访，认真研究《南京市住宅物业管理条例》，提出了“关于加强老旧小区出新后长效管理”的建议，从以往重点关注外墙漆料的施工、消防安全等内容，逐步向小区物业管理、居家养老、医养结合等方面延伸，助力小区出新工程更加贴近民生保障。

今年，他当选热河南路街道人大工委兼职副主任，这对他而言既是荣誉更是责任。钱成林代表常说：“做一名合格的人大代表，不仅要为群众代言，为民发声，还要为民排忧解难，解决实际问题，不断提升群众生活的幸福感、满意度”，他是这么说的，也是这么做的。