退役军人是国家的宝贵财富，做好退役军人工作是一项重要的政治任务。近年来，鼓楼区落实政策、优化服务、扶持就业，积极营造“让军人成为全社会尊崇的职业”的浓厚氛围。

区人大常委会心系退役军人，组织人大代表、议政代表调研退役军人服务保障工作，以“调研察实情、建议促提升、监督见实效”的履职实践，用人大力量为退役军人架起从军营到社会的“过渡桥”，筑牢尊崇军人、关爱老兵的“暖心线”。

政策落地，代表调研让保障更精准

代表们在调研中了解到，退役军人回到地方，最关心的就是政策能不能“托底”。于是提出了“要提升政策的知晓度和落实的精准度，打通政策落地的‘最后一公里’，让政府政策更精准的落实”的建议。区政府高度重视代表建议，围绕退役军人安置、就业创业、优抚优待等关键环节，不断织密政策保障网。

在安置工作中，严格落实“人岗相适”原则，符合条件的退役军人优先进入党政机关、事业单位和国企，不少曾在部队表现突出的退役军人，如今在基层岗位上继续发光发热。

优抚待遇更是让优抚对象感受到实实在在的温暖，抚恤补助标准连年上涨，一位退伍老兵李大爷表示：“这几年抚恤金每年都有增长，加上逢年过节的慰问，日子过得踏实又舒心。”

数字赋能，代表支招让服务更便捷

服务体系建设是代表们关注的重点，建议“要利用大数据人工智能等新技术，构建退役军人综合服务数字化平台，整合政策法规、权益维护、安置与就业创业等多个服务模块，提供一体化、智能化、精准化、便捷化的服务”。

“以前退役报到要跑人社、民政好几个窗口，现在家门口的退役军人服务站就能一站式解决，太方便了！”家住鼓楼区某社区的退役军人王大哥拿着刚办好的优待证，脸上满是笑容对来调研的代表们说。如今在鼓楼区，从区到社区的退役军人服务中心（站）实现了全域覆盖，横向到边、纵向到底的服务网络让“最后一公里”变成了“家门口的便捷化服务”。

服务站里，“一站式”办理、“绿色通道”是标配，信息登记、政策咨询、权益维护等事儿一趟办成。更方便的是线上服务，通过“互联网+退役军人服务”平台，退役报到、社保接续、优待证申领等业务动动手指就能办。数据多跑路，退役军人自然就少跑腿，这贴心的变化，老兵们都看在眼里、暖在心里。

岗位对接，代表助力让就业更充分

就业是退役军人最关心的问题。代表们通过调研提出了“要扶持就业和促进创业”的建议。为此，区政府打出“技能培训+岗位对接+政策扶持”组合拳，帮退役军人迈好这关键一步。组织、人社等部门，开展全员适应性培训，让老兵们尽快融入地方就业市场；专场招聘会、定向推荐会更是常态化举办，不少企业专门拿出优质岗位向退役军人倾斜。

自主创业的老兵也有“靠山”。政策扶持、创业指导一路相伴，不少退役军人凭着在部队练出的韧劲，在各行各业闯出新天地。退役军人王均蒙创办了江苏仁孝养老产业投资有限公司，搭建没有围墙的养老院“中国仁孝网”，如今生意越做越大，还带动了其他退役军人就业，成了大家口中的“创业带头人”。

营造氛围，代表拥军让荣誉更可感

军人被称为时代“最可爱的人”，在代表们的倡导与大力推动下，区政府积极营造尊崇、关爱退役军人的浓厚氛围，让退役军人的荣誉感“看得见、摸得着”。

“光荣牌挂上门的那天，我这心里啊，比吃了蜜还甜。”说起那一幕，退伍20多年的赵大叔眼里闪着光。在鼓楼区，这样的温暖时刻常有：光荣牌上门、节日慰问品送到家、优秀退役军人故事登上宣传栏，区里还开展“情系边海防官兵”“新兵守国・老兵守家”等活动，让拥军优属的氛围越来越浓。荣誉感、归属感不是一句空话，而是化作点点滴滴的关怀，让每一位退役军人都能骄傲地说：“就算脱下军装，我们依然被尊崇。”

从政策落实的“监督员”到服务优化的“智囊团”，从就业创业的“搭桥人”到尊崇氛围的“宣传员”，区人大代表们以“时时放心不下”的责任感，把退役军人的急难愁盼记在心上、抓在手上。正如一位老代表所说：“我们多跑一公里，退役军人就少一些难处；我们多一份用心，他们就多一份暖心。”在人大力量的护航下，鼓楼区退役军人的“过渡桥”越走越稳，“暖心线”越牵越紧，尊崇与关爱正化作最坚实的支撑，让每一位老兵都能在这片土地上收获幸福与荣光。