“人大代表一定要对选民负责，主动帮助群众解决困难”这是南京市鼓楼区第一、二、三届人大代表惠莉常说的话。自担任人大代表以来，她深耕基层13年，以法律专长为群众排忧解难，创新非诉讼纠纷解决路径，用行动兑现对选民的承诺，多次获评鼓楼区“人大代表履职先进个人”。

心系民生，做百姓“知心人”

作为戴家巷选区选举产生的人大代表，惠莉走遍了社区的每条街巷，摸清了这个老旧开放式社区的“堵点”：建筑老化、人口密集、道路拥堵、停车难等问题让居民满意度偏低。她积极开展调研，倾听居民心声，广泛收集群众意见，先后提出“解决停车难”“治理道路拥挤”“优化学区资源”“迁移垃圾中转站”等12条建议，条条紧扣民生需求。

为推动建议落地，她主动联系对接街道人大工委、社区、教育局和交警等部门，通过反复沟通协调，戴家巷社区适龄儿童已妥善分流入学，部分老旧小区完成出新，道路占道违停现象显著改善，居民出行井然有序。群众的烦心事一件件化解，社区幸福感悄然提升。

创新履职，当法治“摆渡人”

惠莉兼任区法院特邀调解员、区检察院听证员，2018 年创办“惠帮你”工作室，以“真诚服务、真情为你、真心帮你”为理念，提供免费法律咨询。

2019 年，失独再婚的张爷爷因遗产分配犯难，惠莉帮他理清再婚妻子、干儿子与侄女的关系，合理规划财产；老人确诊肺癌后，又受托监督售房全过程，化解了他的烦恼。针对社区老龄化、诈骗高发等问题，她带着团队送“法”上门，开展防诈骗、邻里纠纷处理、继承法律知识普及等法律讲座，覆盖范围从选区扩展到全街道；她还通过广场宣传、远程咨询、联络站面询等方式，提供非诉讼服务，为群众财产安全筑牢防线。

坚守公益，成民心“守护者”

公益法律服务往往耗时费力，惠莉却甘之如饴。2020 年，妙峰庵社区的颜奶奶身患癌症，求助解决1991 年私房拆迁及房改房过户的历史遗留问题。案件证据缺失、涉及多方利益，惠莉奔波于房产档案部门、开发商、法院等单位之间，为颜奶奶办完房屋归属、过户手续。

惠莉说：“戴家巷社区老人多、低收入群体多，公益法律服务既能解燃眉之急，更能让法治观念扎根基层，助力和谐社区建设”。自担任人大代表以来，惠莉用律师的专业、代表的热忱，把每件民生事办到群众心坎里。她以初心兑诺言，以法治护民生，在基层治理的路上留下了温暖而坚定的足迹。