文章来源：新华日报 2014年9月5日 第6版

——南京鼓楼区人大代表宋建华的“记忆中的人大工作者”

　　我所在的两个社区，曾与南京鼓楼区人大机关结对共建，加上我也是区人大代表，对区人大的同志相对比较熟悉。回顾这些年的工作，印象中有这样几件事让人感动。

　　困境及时雨

　　那一年冬天，临近春节，当时人大办的张玉玲主任到社区走访，正有一大龄失业男子在社区要求办低保，情绪激动。张主任了解到像这样的情况在社区还有不少，回去后立即向时任常委会主任王红云汇报，很快区人大组织召开了一场座谈会，主题是“转变观念 、树立信心，寻找岗位、自主创业”。当时的社区条件很艰苦，会议室兼活动室，几张破旧方桌、几条木质长凳，天气很冷飘着小雨，室内也没有空调或取暖设备。会议从下午两点半开始，两点一过就有居民陆续前来。第一位来的姓郭，也就是那天在社区要办低保的男子，他们夫妻俩双双下岗失业，还有一个上初中的儿子，生活捉襟见肘；第二位唐姓男子，四十多岁，离异，一侧肾脏摘除，不能做重体力劳动，下岗在家；第三位是高中刚毕业不久的小伙子，因家境困难放弃继续求学，由于缺乏一技之长一直没有找到合适的工作。王红云主任、劳动局的几位领导、人大办的工作人员和失业的居民围坐在一起，像拉家常一样了解居民的困难，帮助分析原因，一对一做就业帮扶指导。外面很冷，但参会的每个人心里都暖暖的。此后，郭姓男子利用自家一楼住房开了一间小杂货铺，妻子也转变观念做起了家政服务，家里的日子一下改善了很多，一家人脸上又有了笑容；唐姓男子被推荐去了一家单位做保安，工作很认真负责，单位反映不错，自己的生活也有了保障；那位高中毕业的小伙子，通过劳动保障所办了小额贷款自主创业，如今贷款早还清了，生意做得越来越好，购了房还买了车。

　　弯道凸透镜

　　汪振宇时任人大财经委主任，那时候他常常骑着一辆旧单车到社区里来，来到社区最常说的一句话是，你们忙你们的，我自己下去转转。这一天，他在转到马家街43巷的时候，见一群人正围在那里，上前一打听，原来在弯道上刚发生一起交通意外，有一位骑车中年妇女被弯道行驶来的出租车给碰了，人已经送医。细聊之下，得知这里因为两个紧连着的垂直弯道是视线的盲点，常常有小的交通意外和碰擦发生。回去后，汪振宇就咨询了交管部门，得知解决问题的办法是安装凸透镜。紧接着，联系厂家、组织安装，汪振宇前前后后联系、跑腿。安装的那天是7月的一个周日下午，炙热的骄阳下、滚烫的柏油路面上，汪振宇和工作人员们一遍又一遍，反复调试安装的角度和高度，在他和工人师傅的汗水中，两面照亮安全的凸透镜安装成功。这以后，在这条弯道上，再也没有发生过交通意外。很多年过去了，附近的居民说起这件事情，依然对他赞赏有加。

　　知心调解员

　　时任人大办公室主任的张玉玲来社区的次数多，又极具亲和力，很快和社区里的大妈大姐们熟悉了起来，她一来社区，很多大妈大姐便围坐在她身边，聊家常说烦心事，张玉玲就像知心大姐的角色。社区里有位吴大妈，五十多岁，离异多年，经人介绍嫁到南京来，老伴是位离休干部，两人相处很好，老伴过世后，把房产留给了她，为此老伴的子女们想不通，不断和她吵闹，进而发展到动手打她，家庭矛盾逐步升级，呈白热化。吴大妈多次想不开，想走极端，找到张玉玲主任倾诉，张主任介入调解，教育子女们，老人对自己的财产有处理的权利，任何人都无权干涉，法律也是予以保护的。经过多次调解，一起极有可能酿成恶性家庭事件的矛盾得以化解。

　　社区里还有位林女士，她的烦心事，是13岁的女儿不爱学习，总是不听她的话，和她顶嘴，在气头上，林女士忍不住会打女儿，结果女儿不但不听还乱摔东西，甚至闹着要离家出走。张玉玲给出的建议是对孩子多尊重多交流、找优点多欣赏多鼓励，并学会“示弱”，学会用赞美、鼓励的方式引导孩子，帮助孩子顺利、健康地度过青春叛逆期，给孩子一个成长的良好环境。林女士听了张玉玲的建议后，努力改变自己简单粗暴的教育方式，渐渐地发现孩子也开始改变了，变得不再乱发脾气、不再乱摔东西，写作业看书的时间也越来越多，母女俩的感情也越来越好，成了无话不谈的朋友。几年后，孩子通过自己的努力，以优异的成绩考入了世界知名学府墨尔本大学。